Участники специальной военной операции (СВО) и их семьи теперь могут получить бесплатную и круглосуточную медико-психологическую помощь через специальный федеральный чат. Подробности можно узнать в Газете Сельские вести.

В команде проекта работают 60 клинических медицинских психологов, готовых ответить на любые тревожные состояния и помочь даже в самых сложных случаях. Как поясняет координатор Чата, член Общественной палаты Российской Федерации и руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов, здесь не используются технологии искусственного интеллекта — вся помощь оказывается в формате живого общения со специалистом.

С увеличением запросов на цифровую помощь, когда людям не нужно посещать поликлинику, чат стал особенно востребован. За полтора года своей работы психологи обработали более 25,000 индивидуальных обращений, а число участников чата превысило 21,000 человек из различных регионов страны.

Психологическая поддержка необходима именно сейчас. «Мы стремимся помочь каждому, кто обращается за помощью. В нашем чате работают опытные специалисты, которые бесплатно консультируют по самым разным тревожным состояниям. Кроме того, важно, что обратиться можно анонимно, без необходимости раскрывать свои персональные данные», — подчеркивает Юлия Белехова, руководитель Комитета семей воинов Отечества.

Проект организован Комитетом семей воинов Отечества (КСВО) и Фондом «Социальная сфера», который является частью федерального проекта «ЗдравКонтроль», при поддержке Общественной палаты Российской Федерации. Эта инициатива направлена на оказание необходимой помощи тем, кто в ней остро нуждается, используя современные технологии для более удобного и быстрого доступа к психологической поддержке.